База данных клиентов. Вводим новые технологии!
Чтобы удачно регулировать взаимоотношения организации и клиента, нужно отслеживать полностью всю информацию по поводу его деятельности и общего сотрудничества. То есть, нужна база данных клиентов. А это уже целое системное ...