Что такое правильная e-mail рассылка?
Рассылка по электронной почте позволяет компаниям, которые предлагают товары или услуги через сеть Интернет, снабжать актуальной информацией своих подписчиков, подталкивая их к совершению покупок. Это один из продуктивных способов коммуникации с клиентами, пользоваться которым необходимо. Однако не каждая рассылка даст ожидаемый отправителем результат. Ведь к составлению и отправке писем следует подходить собранно и аккуратно, соблюдая ряд правил.
Не вызываем негативные эмоции
Рассылка email должна мотивировать клиентов на совершение покупки. Она должна привлекать новую аудиторию, стимулировать спрос, повышать узнаваемость компании, увеличивать продажи. Чтобы добиться таких результатов следует избегать главных ошибок. Пользователей раздражают письма, включающие навязчивую рекламу. Сообщения, содержащие не отформатированный, слишком длинный, лишенный логического смысла текст также вызывают негатив. Прикрепленные документы вряд ли кто-то будет открывать и читать.
Создаем поэтапно правильную рассылку
Компания, принявшая решение использовать e-mail-маркетинг для продвижения своей продукции, должна разработать и придерживаться определенной стратегии, установленных правил. Во-первых, всегда следует благодарить клиента за регистрацию на сайте. Во-вторых, нужно соблюдать порядок создания и отправки писем. Правильная e-mail рассылка это:
- определение конечной цели (продажа товаров/услуг, информирование о новых предложениях, повышение лояльности, поддержка отношений с аудиторией и др.);
- составление плана. На данном этапе определяют время отправления писем, их содержание, тематику и т.д.;
- создание эффективных сообщений. Послание должно содержать уникальный и притягательный заголовок, быть персонализированным. Эстетичность оформления и возможность отписаться от рассылки – два важнейших условия.
При соблюдении этих правил можно ожидать положительную реакцию подписчиков. Оценить результаты позволяют специализированные сервисы, при помощи которых осуществляется рассылка. Так, отправитель может проанализировать процент открытия писем, подсчитать, сколько человек отписалось от получения сообщений, узнать, какое количестволюдей поделилось информацией через социальные сети и электронную почту.
За предоставленный материал выражаем огромную благодарность сайту: prostoemail.ru.