Эффективность рассылки электронных писем
Некоторые люди считают, что электронная почта – это устаревший формат коммуникации, который не может использоваться в маркетинге из-за навязчивости. Молодое поколение отдает предпочтение таким инструментам как SMM и SEO. Однако именно электронные письма являются самым эффективным и малозатратным способом взаимодействия с клиентами. Главное знать, как делать email рассылку, и успех рекламной или маркетинговой кампании будет обеспечен.
Правила ведения переписки
Рассылки электронных писем используют для того, чтобы познакомить большое количество людей со своим товаром, услугой или идеей. Однако email-маркетинг будет успешен только при выполнении ряда правил, а именно:
- делать рассылку только по тем контактам, которые оставили лично адресаты;
- использовать брендовый почтовый адрес с собственным доменом;
- создавать оригинальные и красивые письма в соответствии с брендом и поводом;
- писать логично и грамотно;
- персонализировать письма, чтобы подписчик думал, что письмо адресовано лично для него;
- сделать невидимой строку со всеми адресатами.
Эти требования следует соблюдать вне зависимости от типа электронной почтовой рассылки. Более подробно ознакомиться с ними и увидеть примеры можно на сайте dashamail.ru.
Виды электронных писем
Электронные письма классифицируются в зависимости от целей своего написания. Ниже представлены основные виды, которые нужны для того, чтобы расширить клиентскую базу, разогреть интерес к новому продукту или повысить продажи имеющихся товаров и услуг. Итак, письмо может быть:
- Приветственным. Его адресат получит впервые, поэтому сделайте его ярким и дружелюбным.
- С контентом. Они направлены на то, чтобы «вытащить» клиента в соцсети, где он сможет увеличить свою активность. Однако для этого нужен деликатный, а не агрессивный подход.
- Новостным. Не надо часто делать такую рассылку, достаточно одного письма раз в семь-десять дней. Но при этом в каждом обязательно должно быть минимум 2 полезности.
- Поздравительным. Отмечайте письмами не только традиционные праздники, но и важные события для компании. Например, выход новой продукции иди появление аккаунта в очередном мессенджере. Конечно, в любом случае порадуйте своих подписчиков скидками, полезностями или другими подарками в эту честь.
Не стоит отказываться от email-рассылки, которая при правильном использовании может значительно увеличить конверсию и повысить прибыль компании с минимальными затратами. Самое главное — писать красиво, грамотно, интересно и стильно оформлять каждое письмо.