Бесплатный скрипт “Обратная связь 2.0 (Feedback 2.0)”

Обратная связь 2.0 / Feedback 2.0 Ныне в Интернете популярны так называемые сервисы “Обратная связь 2.0” или “Feedback 2.0”. С помощью этих сервисов на любой сайт можно поставить всплывающую форму обратной связи, через которую посетители оставляют свои отзывы или предложения для этого сайта.

Ярким представителем такого сервиса в Рунете является сайт Reformal.ru.

На днях у меня встала задача подключить подобный сервис на англоязычный сайт. Аналог Reformal.ru в буржуйнете, который я нашел – это сайт UserVoice.com. Однако в нем бесплатный тариф настолько ограничен возможностями, что смысла в его использовании я не вижу никакого, чего не скажешь о том же Reformal.ru – бесплатный вариант это сервиса очень даже функционален.

К моему счастью, я узнал, что существует бесплатный виджет обратной связи (созданный русскоговорящими веб-разработчиками), реализующий функционал таких сервисов. Этот скрипт очень удобен и вполне удовлетворил мои потребности.

Особенности скрипта/виджета Feedback 2.0

  • Абсолютная бесплатность.
  • Простая установка и интеграция на сайт.
  • Вся работа с виджетом происходит в пределах сайта, на котором он установлен, т.е. посетители, оставляющие фидбэк, не перенаправляются на сторонние сайты.
  • Не требуется регистрация, чтобы оставить фидбэк.
  • Имеется простая админка, в которой можно отмодерировать поступающий контент и произвести нужные настройки.
  • Настройка внешнего вида формы обратной связи – можно редактировать HTML и CSS-файлы, что позволяет сделать дизайн формы уникальной.
  • Небольшой размер скрипта и быстрая загрузка.
  • Локализация интерфейса – доступны 2 языка: русский и английский.
  • Open Source.

Виджет разработан полностью на Javascript, включая работу с базой данных. База данных хранится на сайте виджета. Администрировать виджет можно как на сайте, где он установлен, так и на сайте виджета.

Ссылки

  • Скачать скрипт/виджет Feedback 2.0. Установка: распаковать архив в какую-либо папку на сервере и запустить файл index.html.
  • Регистрация аккаунта – необходима для работы со скриптом.
  • Демонстрация работы виджета.
  • Форум, на котором происходит обсуждение виджета.

* * *

Блог о Joomla, Mootools, jQuery, статьи и готовые скрипты. В этом блоге также есть примеры скриптов для обратной связи.

Комментарии (26)

  1. INOZ
    6 августа 2009 г. в 12:02

    Вот тебе еще один аналог в буржуйнете: http://getsatisfaction.com/

  2. 7 августа 2009 г. в 14:59

    CСпасибо за информацию, очень интересно =)))

  3. 7 августа 2009 г. в 19:19

    Тоже смотрел зарубежный аналог, слишком уж дорог) Спасибо, искал бесплатную версию но не активно)

  4. 10 августа 2009 г. в 22:34

    А если завтра он закроется? Реформал тот хоть давно уже есть. Я как раз закончил делать форму обратной связи, и изначально тоже думал воспользоваться каким-нить сервисом. Потом решил, что это не кошерно как то.

    ЗЫ.
    Из-за .
    entry {overflow:hidden;} у тебя ссылка “Добавить в закладки” глючит.

  5. 11 августа 2009 г. в 09:03

    А если завтра он закроется?

    Будем надеяться, что не закроется. Реформал все равно для английского сайта не подходит.

    Из-за .
    entry {overflow:hidden;} у тебя ссылка “Добавить в закладки” глючит.

    Точно. Спасибо.

  6. 11 августа 2009 г. в 18:54

    Не фиха не понял. Закинул, зашел, зарегитрировался. На почту пришла ссылка после перехода на которую выдает {“result”:505,”error”:”activation invalid”,”debug”:{“time”:9,”cpu”:{usage:99.0,”time”:10}}}

    Дальше то че? Создавать клиент не дает – ругается:

    GetObjectsCount(type=GClientList)->id(‘construct’).onclick [702]: Пользователь не аутнетифицирован

    Беда какая-то, а не скрипт :)

    1. 12 августа 2009 г. в 09:13 / ответ на коммент Sonikelf

      У меня все гладко прошло. Попробуй с этим к саппорту обратиться.

    2. Руслан
      31 августа 2009 г. в 11:38 / ответ на коммент Sonikelf

      а чего на форуме ихнем не отписал, http://forum.hivext.ru, там помогают.

  7. Илья
    12 августа 2009 г. в 14:27

    Интересно, как они свой сервис собираются монетизировать.

  8. freeon
    13 августа 2009 г. в 21:52

    Как жаль, похоже сервис не работает более.

  9. 14 августа 2009 г. в 09:19

    Объясните плиз, а зачем это реализовывать сторонним сервисом?
    Если речь идет (к примеру) про WP, разве нет подобного плагина?

    1. 14 августа 2009 г. в 09:46 / ответ на коммент Vlad Ossipov

      А если не WordPress?

  10. 16 августа 2009 г. в 21:39

    Спасибо за полезную информацию. Не так давно стал обращать внимание на такой вариант фидбэка – действительно удобный подход.

  11. Lemuil
    29 августа 2009 г. в 12:56

    Подскажите, как этот виджет прикрутить к движку joomla 1.5

    1. Юлия
      23 августа 2010 г. в 17:46 / ответ на коммент Lemuil

      Читайте http://vjoomla.ru/blogs/item/294-reformal-modul-vidzheta-joomla.html

  12. 3 сентября 2009 г. в 12:17

    Неплохо для бесплатного виджета :) Я бы сказал очень даже…
    Кстати, давно искал хорошую версию, спасибо ;)

  13. tenshi
    5 сентября 2009 г. в 03:45

    В виджете появилась возможность модерации сообщений.

  14. 16 октября 2009 г. в 01:27

    Dimox отличный виджет, спасибо за наводку.
    Но у него есть одна проблема, он корректно не отображается в ie6. Посмотри у себя на csslayoutgenerator.
    Я отписал на счет этого разработчикам, но зная твою подкованность в CSS, может сможешь поправить? Там явно проблема со стилями.

    1. 16 октября 2009 г. в 09:13 / ответ на коммент nikolaki

      Когда я подключал этот виджет, то в IE6 все в порядке было. Видимо, они чего-то накрутили =) Фиг с ним, с этим ИЕ6, не буду связываться.

  15. Ademar
    21 октября 2009 г. в 15:27

    Так работает сервис или нет. Беда в том что закроются они – вся моя база сообщений грохнится

    1. 21 октября 2009 г. в 18:03 / ответ на коммент Ademar

      Работает преотлично!

  16. 14 апреля 2010 г. в 08:44

    Альтернатива реформалу http://userecho.com
    Мультиязычный, есть русский

  17. 3 июня 2010 г. в 19:44

    Так у реформала же есть англоязычная версия.
    http://idea.informer.com/

    1. Как же так, почему мне нигде не попалась эта информация? Большое спасибо за комментарий!

      1. Юлия
        20 июля 2010 г. в 00:24 / ответ на коммент Dimox

        Привет!
        Я работаю в команде Idea Informer. На самом деле, на сайте реформала есть ссылка на англоязычную версию)
        Если будут какие-то вопросы/пожелания по работе Idea Informer, пишите мне на partners at useridea точка com

  18. LEGION
    2 октября 2010 г. в 19:34

    А не подскажите ли какой нибудь плагин для создания всплывающей (ключевое слово ВСПЛЫВАЮЩЕЙ) формы обратной связи для WP? Давно уже ищу и все безрезультатно, пытался cforms II сделать, но он сильно навороченный (большая часть его функционала мне то не к чему), с дрогой стороны пользоваться сторонними сервисами тоже не сильно хорошо (закрыть то в любой день могут).

Ваш комментарий

Жирный текст

Ссылка

Цитата

Внутристрочный код

CSS-код

HTML-код

JavaScript-код

PHP-код