Основные правила написания продающих текстов

Людям нравится покупать – это аксиома. Но! Большинству людей не нравится, когда им продают! Как только продавец начинает навязывать или расхваливать какой-то товар, у человека включается “защита”, которую можно назвать “покупательским сопротивлением”. Поэтому основное кредо при написании продающих текстов – не продавать, а дать возможность человеку понять, что он нуждается в данной услуге или данном товаре.

Когда потенциальный покупатель начинает обдумывать покупку, внутри него идет борьба, прежде чем он решится сделать приобретение, он пройдет несколько “точек сопротивления”. Причем, у каждой категории покупателей точки сопротивления будут свои, отличные друг от друга. Поэтому важно, перед тем как писать текст, изучить аудиторию потенциальных покупателей.

Описывая товар или услугу, нужно принимать во внимание возникающие у покупателей вопросы и возражения. Обычно людей беспокоит, могут ли они доверять производителю, смогут ли они вернуть или обменять товар, будет ли в их регионе работать товар или услуга. Продающий текст – это работа на “опережение”, то есть вы в тексте должны убрать все сомнения и возникающие возражения.

Итак, наша формула успешного продающего текста такова:

1. Привлекаем внимание. Обычно к товару привлекают внимание яркой картинкой, кричащим заголовком, которые неизменно привлекут покупателя к чтению.
2. Определяем проблему. На этом этапе раскрываем реальную проблему, которую способен решить продукт. Описываем проблему, которая беспокоит читателя, и не скупимся в красках, у читателя должен возникнуть эмоциональный отклик внутри. Для его усиления добавляем пару примеров из жизни.
3. Предлагаем решение проблемы. Товар или услуга, о которой вы пишите – единственно верное и эффективное решение волнующей потребителя проблемы.
4. Подтверждаем эффективность отзывами покупателей и рекомендациями специалистов. На этом этапе в текст можно вставлять видео и фото, доказывающее эффективность товара.
5. Показываем выгоды от приобретения товара. Многие на данном этапе начинают писать о преимуществах, однако выгода – это не преимущество, это то, что покупатель получит в результате приобретения. Описать преимущества также не помешает, сделайте список, в котором перечислите выгоды и преимущества. Маркированный список проще всего воспринимается визуально и наглядно дает понять потребителю его выгоды.
6. Делаем предложение. Теперь сделайте предложение “от которого невозможно отказаться”. Как правило, это привлекательное сочетание цены, условий приобретения и подарков (бонусов). Делая предложение покупателю, старайтесь увеличить ценность (а не стоимость) товара/услуги. Акцентируйте на очень важном и бесценном. Например, человек покупая товар делает вклад в свое здоровье, а это ему принесет немало пользы. Опишите, что человек теряет, если он не воспользуется услугой/товаром. Продавайте так, как будто вы разговариваете с другом и продаете близким вам людям, постарайтесь посмотреть на товар глазами клиентов.
7. Усиливаем отрицательный эффект, который возникнет в случае, если покупатель не решится на покупку.
8. Даем гарантии. У человека всегда должна быть возможность “сделать шаг назад”, отказаться от покупки, минимизировать риски. Поэтому обязательно нужно дать гарантии. У покупателей не должно возникать чувство страха, он должен быть уверен и в эффективности товара и в том, что он сможет вернуть свои деньги.
9. Призываем к действию.
   • Звоните нам прямо сейчас!
   • Оформляйте заказ прямо сейчас!
   • Приходите к нам в магазин в среду и…

   Призыв нужно размещать в нескольких местах в тексте, чтобы потенциальный покупатель знал, где и как именно оформить заказ и приобрести ваш товар или услугу.

   Чтобы люди меньше раздумывали и скорее принимали решения, введите ограничения. Например:

   • “Данное предложение действует только 1 месяц!”
   • “Бонус прилагается только 50 первым покупателям!”
   • “Стоимость после 15 числа будет увеличена вдвое!”

   Вводя такие ограничения, всегда обосновывайте свои действия, например, тем, что вам приходится больше платить провайдеру за трафик из-за увеличения потока покупателей.

10. Делаем предупреждение. Если покупатель не решится на покупку, его проблема так и останется нерешенной, а товар закончится, или его стоимость значительно увеличится. Опирайтесь на страхи покупателей, когда пишите этот пункт, напишите, что человек потеряет, если не воспользуется предложением:

    • Будет и дальше жить от зарплаты до зарплаты
    • Упустит возможность получить все бонусы
    • Не будет получать лучшего результата, в то время как его конкуренты будут наращивать оборот и улучшать эффективность бизнеса.

Соблюдая нашу формулу успешного копирайтинга, вам удастся написать действительно эффективный текст с конверсией, которая превзойдёт все ваши ожидания.