SMS маркетинг – революция в общении с клиентами!

Миру всегда было интересно знать об инновационных способах ведения бизнеса. Тем не менее, одна вещь, которая полностью изменила мир бизнеса – это информационные технологии. Методы и способы, такие как раздача визитных карточек и личный контакт теперь заменены на разработку веб-сайта для бизнеса. Вся бизнес-информация сейчас находится на расстоянии одного клика от каждого клиента или потенциального клиента. Даже бизнес-процессы теперь переключены с ручного управления на автоматический процесс.

Тем не менее, той вещью, которая полностью произвела революцию в нашей личной и деловой жизни, стало изобретение мобильных телефонов. Концепция мобильных телефонов уходит в прошлое на десятилетия, однако их расцвет пришелся на начало 21-го века. Возможности мобильных телефонов действительно потрясли мир и перевернули взгляд на сферу общения как таковую. А “глазурью” на всем этом “торте” стало SMS сообщение.

SMS представляет собой краткое текстовое сообщение, которое может быть отправлено через мобильный телефон владельцу другого мобильного телефона. SMS является аббревиатурой от словосочетания “short message service”(“сервис коротких сообщений”).

Какую пользу принесет SMS вашему бизнесу?

Один из видов деятельности в бизнесе среди многих является чрезвычайно важным. Эта деятельность называется «маркетинг». Его суть заключается в продвижении товара, что так же важно, как ввод других инноваций. Кроме того, маркетинг стоит компании больше, чем любые другие виды предпринимательской деятельности. Тем не менее, возможность отправки SMS бесплатно сделало его крайне приемлемым для бизнеса.

Особенно SMS маркетинг подходит для начинающего или развивающегося бизнеса. Это не возможно для бизнеса на начальном этапе потратить большое количество денежных средств на продвижение бизнеса или рекламу новых продуктов. Возможность взаимодействия с реальными и потенциальными клиентами стало простым и экономным именно с помощью массовых рассылок SMS.

Еще одна вещь, которая облегчила маркетинговую деятельность – возможность отправить SMS через Интернет на неограниченное количество номеров. Таким образом, предприниматели платят только за отправленные текстовые сообщения и получают возможность поддерживать постоянный контакт с тысячами клиентов. Если точнее, текстовые сообщения могут облегчить общение, особенно когда требуется незамедлительная реакция.

Стоит быть предупредительным относительно массово распространенного спама, но если отправитель будет использовать структурирование списка рассылки, персонализацию, возможность отписаться от рассылки, включать совместное проведение email рассылок и SMS рассылок, то лояльность и признание покупателей ему обеспечено.