Социальная сеть, как торговая площадка

Исследования, проведенные Mail.Ru Group, и опубликованные в 2016 году показали, что 66% пользователей соцсетей подписаны на коммерческие страницы и 74% из них хотят получать информацию о товарах и услугах. Это хорошие новости для рекламодателя. Коммерческий контент органично вплетается в новостные ленты и воспринимается без раздражения. Наличие рекламных инструментов открывает широкие возможности для продвижения в соцсетях товаров, услуг, брендов. Необходимость присутствия компании в соцсетях очевидна. Форм этого присутствия может быть несколько.

При наличии сайта или интернет-магазина, соцсеть становится той площадкой, где компания коммуницирует со своей аудиторией. Это одна из мер комплексной услуги раскрутки сайта компании. Таргетировать аудиторию в соцсетях невероятно удобно. Все пользователи уже разделились по тем или иным сообществам по интересам, гендерному, возрастному, гео признаку или прочим. Осталось только задать пересечения этих сообществ и выделить свою целевую аудиторию. Цель присутствия действующего коммерческого проекта в соцсетях — трафик на сайт, популяризация компании и коммуницирование с ЦА.
Коммерческая страница в соцсети может быть самодостаточным интернет-магазином. То есть прямо из бизнес-аккаунта можно реализовывать товары или услуги, применяя существующие инструменты. Цель такого присутствия — продажи. Так FB предоставляет возможность прямо на своей платформе сформировать каталог с карточками товаров, подробным описанием, фото, видео; подключить одну из форм интернет оплаты. VK пошел еще дальше, собирая все коммерческие предложения в единый каталог, по которому пользователю удобно вести поиск.

FB vs VK

Какую же соцсеть выбрать для представления своего бизнеса. Мнения разделились. Кто-то настаивает на том, что VK предоставляет удобный инструментарий для точного таргетирования. Кто-то считает, что FB имеет платежеспособных пользователей, которые с большей вероятностью конверсируются из ЦА в покупателей. Однако наверняка на этот вопрос не ответит никто. Основные различия:

аудитория. Действительно, аудитория FB более платежеспособна, чем VK. Однако русскоязычная аудитория VK шире;
цена. Стоимость рекламы в Фейсбуке дороже, а раскрутка групп ВКонтакте обойдется дешевле при одинаковых заданных параметрах;
ранжирование. Алгоритм, по которому формируется лента ФБ, сложный и секретный. Доподлинно неизвестно, по какому принципу она выстраивается. С ВК все просто — новостная лента выстраивается в хронологическом порядке.

Стоит построить гипотезу на основании целей присутствия в соцсети, проверить ее на практике, сделать выводы и тогда определить, какая из сетей подходит вашему бизнесу. Как правило, выходит оптимальным присутствие в обеих соцсетях.