Выбираем веб-студию для разработки сайта
Было бы замечательно иметь каких-нибудь друзей или знакомых, которые не так давно заказывали изготовление сайта и могли бы посоветовать вам веб-студию. Тогда можно было бы посмотреть уже готовый проект, как он работает, спросить, сколько стоит (и вам ответят искренне), как долго делали, и не возникало ли при этом каких-либо проблем. Но такие знакомые, к сожалению, есть далеко не у каждого, и очень часто приходится сталкиваться с тем, что нужно сделать сайт недорого, да еще и качественно, а посоветоваться не с кем. Приходится выбирать самостоятельно. Тогда примите к сведению некоторые важные моменты, которые нужно учитывать при выборе веб-студии.
1. Определяемся с бюджетом
Немаловажный аспект, согласитесь. От него зависит многое. Естественно, если вы готовы вложить в сайт строго определенную сумму денег, идти в фирмы, выставляющие заоблачные цены, бессмысленно.
2. Формируем цели и задачи сайта
Это нужно будет озвучить при обращении в веб-студию, занимающуюся разработкой и веб-дизайном. Также необходимо сформировать четкое техническое задание, поставить задачи, предоставить как можно более полную информацию, касающуюся вашей фирмы, ее деятельности, предоставляемых услуг или продаваемых товаров. Это все понадобится в дальнейшем для более точного проектирования сайта. Точная информация решит множество проблем при составлении дизайна.
3. Составляем список кандидатов
В первую очередь, как мы уже упоминали, желательно поспрашивать знакомых. Вдруг они уже где-нибудь заказывали сайт, и им понравилась работа. Можно даже «пощупать» ее. Несомненно, при этом есть свои отрицательные моменты. Например, такие, как субъективность оценки. Человеку, например, было важно реализовать какие-то навороченные эффекты, баннеры, а вам нужен упор на дизайн.
Если таких знакомых все-таки не нашлось или работа той фирмы вас не устроила, вводим в поисковую строку слова «изготовление сайта», «заказ сайта», «создание сайта в…», «веб-студия в…» и осуществляем свой выбор исходя из вариантов, которые предложит поисковая система. Здесь нужно иметь в виду, что на первых местах практически всегда находятся не те фирмы, которые лучше, а те, которые умеют продвигать сайты. Ведь они-то как раз профессионалы этого дела. Что делать в этом случае? Постарайтесь обратить внимание на текст, сопутствующий ссылкам. Если поисковый ответ «захламлен» ключевыми словами, скорее всего фирма акцентирует внимание на продвижении своего сайта, а не на качестве своей работы.
Третий вариант, пожалуй, более практичный. Есть сайты, которые нравятся именно вам. Зайдите к ним в «подвал». Не по-настоящему, конечно, подвалом на сайте называется самый низ страницы. Там по обыкновению содержится информация об изготовителе сайта и ссылка на него. Переходите по ней и уже напрямую ведите общение.
4. Оцениваем уже имеющиеся работы фирмы-кандидата
На основе уже имеющегося у каждой веб-студии портфолио, можно также составить некоторый «портрет» о ней. В портфолио могут быть в основном представлены работы красивого дизайна, но с отсутствием или малым присутствием какой-либо анимации, или наоборот. Нужно выбирать, исходя из конкретных потребностей вашего бизнеса. Или, к примеру, вам хочется, чтобы сайт был наполнен отличным контентом, а эта фирма вообще не занимается наполнением сайта – выбор на этом рынке насыщен, может быть имеет смысл поискать другую.
Изучите работы, переходя по ссылкам, а не только просматривая картинки. Это очень важно – все пощелкать, понажимать. Если есть строки поиска, которые необходимы также и вам, – попользуйте их. Довольно часто встречается, что поиск работает некорректно, или не работает вообще, что говорит о некомпетентности веб-студии. Оцените также, удобно ли вам, как пользователю сайта, комфортно. Правда, здесь опять же вмешивается банальный «человеческий фактор»: то, что не понравилось (например, всплывающий цветочек, подгружающий страницу надолго) было требованием заказчика этого сайта, а работники веб-студии просто не смогли его переубедить (ну вот хочется ему, чтобы был цветочек!).
Итак, в результате проделанной работы, в кандидатах остались 3-5 компаний-разработчиков. Идем дальше.
5. Проводим отбор кандидатов по стоимости изготовления
Тут трудностей не должно возникнуть. Изначально мы уже определились с той суммой, которую готовы вложить в проект, поэтому особых проблем с этим не будет. Нам нужно просто обзвонить всех или отослать e-mail с просьбой выслать свои расценки, если таковых не имеется на сайте. Если уже имеется тех. задание или короткое описание того, что требуется именно вам (бриф) – желательно приложить к письму для того, чтобы веб-студия смогла наиболее точно определить стоимость работ. Это необходимо для того, чтобы не возникло недопонимания: что-то покажется вам простым и легким, что просто не может дорого стоить. На самом же деле это технически очень сложно и требует дополнительных затрат, или вообще использования другого «движка» для сайта. А это совсем другая цена.
Конечно, хотелось бы встретиться с представителем фирмы, пообщаться вживую с человеком, но в случае предоставления интернет-услуг, к сожалению, это не всегда возможно, и к этому нужно относиться спокойно – это нормально. Так что не расстраивайтесь, если нет возможности встретиться. Современные средства связи позволяют многое: можно позвонить по телефону или по скайпу.
Бывает и так: веб-студия нравится, все устраивает, и качество, и сроки, но цена гораздо выше, чем у других. Не стесняйтесь, поинтересуйтесь, почему так. Редко кто задумывается, что сайт не только нужно создать и разместить, но и содержать, оптимизировать, продвигать. Многие недобросовестные фирмы об этом забывают упомянуть, тем самым вводя в заблуждение клиента низкими ценами. А то, что содержание сайта потом может обойтись намного дороже, чем даже его создание, а продвижение по ряду причин вообще не возможно, для многих людей неизвестно.
6. Быстрая реакция на ваши сообщения
Если ответы на ваши послания уже идут с задержкой, еще на стадии заключения договора, то что будет дальше? Студия может затягивать с результатами проекта и дальше, ссылаясь на занятость или технические неполадки – кому от этого легче, ведь сдача сайта может затянуться на долгие месяцы, настроение и впечатление испорчено.
7. Манера общения работников веб-студии
В первую очередь стоит ориентироваться на ту фирму, с представителями которой вам комфортнее всего общаться. Они вас понимают или очень стараются понимать, реагируют на критику, не обижаясь, а нормально, проявляют к вам уважение, делают проект «от души», а не чтобы сделать и просто заработать денег. Таких людей угадать легко: они пытаются объяснить все, чтобы вы радовались сайту, а они гордились им, а в дальнейшем не возникло проблем по его использованию – ведь они снабдят вас подробной инструкцией.
Также нужно иметь в виду, что изготовление сайта, его оптимизация, продвижение и веб-дизайн – специфическая сфера деятельности. Люди получают специальные навыки, чтобы быть профессионалами в своей области. И работники веб-студии должны в первую очередь понимать, что простой человек, который не занимался изучением этих вопросов, не может, да и не должен понимать определенную терминологию. Лучше всего, если работники будут сами объяснять значение тех или иных терминов, не ожидая, пока вы покорно сделаете несчастное лицо, ничего не понимая. Часто встречается высокомерное отношение к клиентам, типа: пришли, ничего не понимаете, это же так все просто. Это для вас просто, а мы – не профессионалы, да и не хотим ими становится в этой области, для этого есть специально обученные люди, пускай и занимаются. С такими фирмами желательно расстаться еще до заключения договора для экономии своего времени и нервов.
Многие веб-студии пытаются навязать вам то или иное решение. Если это происходит в качестве рекомендации с жестким аргументированием (все-таки они специалисты) – то все нормально, нужно просто прислушаться к советам профессионалам. Если же вам, ничего не объясняя, пытаются просто навязать удобное именно фирме действие, без аргументирования, почему нужно именно так, то, скорее всего, студия что-то пытается выгадать для себя. Это также является условием комфортного общения.
8. Процесс создания
Желательно, чтобы студия еще до заключения договора предоставила вам четкие сроки по изготовлению сайта, с указанием количества дней, затраченных на ту или иную ступень с допустимым отклонением. Тут нужно иметь в виду, что отклонение во многом зависит от вас: ведь согласования все-таки будут с вами происходить. Профессионала тут тоже увидеть достаточно легко: у специалистов, занимающихся этой работой уже достаточно долго, имеется четкий план на выполнение каждой стадии и они готовы без вопросов его предоставить.
9. Заключительная стадия
Итак, вы отлично поработали, но остались некоторые сомнения. Или же вы колеблетесь между одной-двумя фирмами. Поинтересуйтесь у них, каким они видят исполнение вашего сайта. Если ваши взгляды совпадают, мало того, они добавляют еще что-то новое, свое – значит эта та веб-студия, которая вам необходима. Смело заключайте договор и приступайте к работе.
Удачи и успехов вам и вашему сайту!