Крауд-маркетинг – эффективный инструмент продвижения

Одна из популярных тем на сегодняшний день в сфере поискового маркетинга – это новая услуга крауд-маркетинг. Большинство владельцев сайтов не знает, что это такое и как оно работает. Также усугубляет положение, что при обращении к разным компаниям в большинстве случаев нельзя получить компетентный ответ на этот вопрос.

Что же такое крауд-маркетинг и как он помогает?

Крауд-маркетинг – это услуга по размещению постов на тематических площадках в виде ответа на вопрос, рекомендации, совета, комментария с активной ссылкой на сайт, услугу, карточку товара и т.п. с целью продажи товара или услуги. Говоря более простым языком – это доставка ненавязчивой рекламы необходимой нам аудитории. Итак, что такое крауд-маркетинг мы разобрались, теперь разберем поэтапно, как он работает.

1 этап: Определение целей и задач

В первую очередь необходимо определить цели и задачи, которые нужно реализовать. С помощью такого вида маркетинга можно решать самые разнообразные задачи. Это может быть как продажа товара или услуги, увеличение целевого/брендового трафика так и простое наращивание ссылочной массы.

2 этап: Определение региональной зависимости и характеристик целевой аудитории

Одна из особенностей работы по данной услуге есть то, что мы работаем непосредственно с потенциальными клиентами. Поэтому необходимо понять особенности региона и целевой аудитории. У каждого региона и аудитории есть свои особенности, которые необходимо учесть при формировании постов.

3 этап: Характер и содержание сообщений

На данном этапе в зависимости от целей, поставленных на первом этапе, формируется характер сообщений, в одном случае это может быть призыв, к покупке основываясь на опыте пользования товаром («Я сам пользовался вот этим, мне понравилось»), в другом рекомендация (Рекомендую, хорошее заведение), в третьем совет и т.д. При этом учитываются особенности целевой аудитории собранные на 2 этапе. К разной целевой аудитории существует свой подход.

4 этап: Подбор тематических площадок

Подбор тематические площадки это самый трудозатратный этап. Необходимо проанализировать площадки (блоги, форумы, группы в соц. сетях, сервисы вопросов и ответов) на множество параметров. А именно рациональность, трастовость, посещаемость, актуальности необходимых тем, правилам размещения ссылки и т.д.

5 этап: Посев сообщений

После всех подготовленных работ собрав всю необходимую информацию, производится «засев» сообщений. Актуальный вопрос данного этапа это аккаунты. Для максимального эффекта необходимо иметь прокачанные аккаунты или прокачать их. В противном случае часть потенциального трафика потеряется. Посты от аккаунтов у которых 1-2 сообщения на той или иной площадке вызывает недоверие у потенциальной аудитории и у модераторов и в большинстве случаем удаляет.

6 этап: Доразмещение + ответы.

После «засева» часть сообщений по разнообразным причинам будут удалены и на часть сообщений отреагируют пользователи. Поэтому нужно мониторить размещенные посты и доразмещать те что удалены и вести диалог с теми, на которые отреагировали пользователи.

И вот мы прошли все этапы и нам нужно оценить нашу работу. Каким образом можно оценить эффективность крауд-маркетинга. Нам нужны данные с Яндекс.метрики или Google.Analytics по которым мы и сможем оценить результат. Исходя из целей мы берем необходимы нам показатели и наслаждаемся результатом проделанной работы. Ниже приведены несколько вариантов показателей по которым можно оценивать эффективность:

1. Количество ссылок и упоминаний бренда;
2. Количество и качество переходов пользователей по этим ссылкам;
3. Рост брендового трафика и других переходов по витальным запросам;
4. Продажи, заявки и звонки с переходов по ссылкам и посещений по запросам;

Я надеюсь эта статья была полезна для Вас и дала ответ на вопросы “что такое крауд-маркетинг?”, “как он работает?” и “как можно оценить эффективность крауд-маркетинга?”.

Александр Демьянчук
Специалист компании “Webline Promotion“